1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Enis Pula, Xhelal Xhibo 1, 20000 Prizren, Kosovo, und seinen Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Leistungen
Ich erbringe Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Grafikdesign, SEO, Hosting und damit verbundene Leistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot schriftlich oder mündlich akzeptiert. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
4. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach den im Angebot vereinbarten Preisen. Alle Preise verstehen sich netto, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind nach Rechnungsstellung sofort fällig.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Inhalte und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu meinen Lasten.
6. Gewährleistung und Haftung
Ich gewährleiste die vereinbarte Leistungserbringung nach bestem Wissen und Gewissen. Für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder Dienstleistungen entstehen, hafte ich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Werken. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Rechte bei mir.
8. Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung der Daten im Rahmen des Vertrags einverstanden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Kosovo. Gerichtsstand ist Prizren, sofern gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.